Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши подходы и правила в отношении сбора, использования и раскрытия ваших данных при использовании нашей Службы, а также информирует вас о ваших правах на защиту конфиденциальности и о том, как закон защищает вас.

Мы используем ваши персональные данные для предоставления и улучшения Службы. Используя Службу, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Толкование и определения

Толкование

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значение, определённое в условиях ниже. Приведённые определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

  • Аккаунт — уникальная учётная запись, созданная для вас, чтобы вы могли получить доступ к нашей Службе или её частям.
  • Аффилированное лицо — юридическое лицо, которое контролирует, контролируется или находится под общим контролем с другой стороной, где «контроль» означает владение 50 % или более акций, долей или других ценных бумаг, дающих право голоса при избрании директоров или иных руководящих органов.
  • Компания (именуемая «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш» в настоящем документе) — это Lunavibe, ул. Малая Бронная, д. 22, Москва, 117458, Российская Федерация.
    В целях GDPR Компания выступает контролёром персональных данных.
  • Файлы cookie — небольшие файлы, размещаемые на вашем компьютере, мобильном устройстве или ином устройстве веб-сайтом и содержащие сведения об истории вашего посещения этого веб-сайта.
  • Страна — Российская Федерация.
  • Контролёр персональных данных (в целях GDPR) — Компания как юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
  • Устройство — любое устройство, способное получить доступ к Службе, такое как компьютер, мобильный телефон или планшет.
  • GDPR — Общий регламент по защите данных (Европейский Союз).
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
    В целях GDPR — любая информация, относящаяся к вам, такая как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, специфичных для вашей физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.
  • Служба — Веб-сайт.
  • Поставщик услуг — любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это внешние компании или лица, нанятые Компанией для помощи в предоставлении Службы, оказания услуг от имени Компании, предоставления услуг, связанных со Службой, или помощи в анализе использования Службы. В целях GDPR поставщики услуг считаются обработчиками.
  • Данные об использовании — данные, собираемые автоматически, либо генерируемые при использовании Службы, либо из инфраструктуры самой Службы (например, продолжительность посещения страницы).
  • Веб-сайт — Lunavibe, доступный по адресу https://lunavibe.life/
  • Пользователь — физическое лицо, которое осуществляет доступ к Службе или использует её, либо компания или иное юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо осуществляет доступ или использует Службу.
    В соответствии с GDPR Пользователь может именоваться субъектом данных или пользователем, поскольку является физическим лицом, использующим Службу.

Сбор и использование ваших персональных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашей Службы мы можем попросить вас предоставить определённые персонально идентифицируемые данные, которые могут быть использованы для связи с вами или вашей идентификации. К персонально идентифицируемым данным могут относиться, в частности:

  • Адрес электронной почты
  • Данные об использовании

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Службы.

Данные об использовании могут включать информацию, такую как IP-адрес вашего устройства, тип и версия браузера, страницы Службы, которые вы посещаете, время и дата вашего визита, время, проведённое на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

При доступе к Службе через мобильное устройство мы можем автоматически собирать определённую информацию, включая, в частности, тип используемого мобильного устройства, уникальный ID устройства, IP-адрес мобильного устройства, операционную систему мобильного устройства, тип мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет каждый раз, когда вы посещаете нашу Службу или обращаетесь к ней через мобильное устройство.

Технологии отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашей Службе и хранения определённой информации. Используемые технологии отслеживания включают маячки, скрипты и пиксели отслеживания для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашей Службы. Технологии, которые мы используем, могут включать:

  • Файлы cookie или браузерные cookie. Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на вашем устройстве. Вы можете указать браузеру отказываться от всех файлов cookie или уведомлять вас при отправке файла cookie. Однако если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части нашей Службы могут быть недоступны. Если вы не настроили браузер на отказ от файлов cookie, наша Служба может использовать файлы cookie.
  • Веб-маячки. Некоторые разделы нашей Службы и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маячки (также называемые чистыми gif, пиксельными тегами и однопиксельными gif), которые позволяют компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, а также собирать другую связанную статистику веб-сайта (например, фиксировать популярность определённого раздела и проверять целостность системы и сервера).

Файлы cookie могут быть «постоянными» или «сеансовыми». Постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере или мобильном устройстве после выхода из системы, тогда как сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия веб-браузера.

Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie в следующих целях:

  • Необходимые файлы cookie

    Тип: Сеансовые файлы cookie

    Управляет: Мы

    Цель: Эти файлы cookie необходимы для предоставления услуг, доступных через Веб-сайт, и позволяют использовать некоторые его функции. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учётных записей. Без этих файлов cookie услуги, которые вы запросили, не могут быть предоставлены, и мы используем эти файлы cookie исключительно для предоставления таких услуг.

  • Файлы cookie уведомления о согласии / Политика использования файлов cookie

    Тип: Постоянные файлы cookie

    Управляет: Мы

    Цель: Эти файлы cookie определяют, приняли ли пользователи использование файлов cookie на Веб-сайте.

  • Функциональные файлы cookie

    Тип: Постоянные файлы cookie

    Управляет: Мы

    Цель: Эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы сделали при использовании Веб-сайта, например запоминать ваши учётные данные для входа или языковые предпочтения. Цель этих файлов cookie — обеспечить более персонализированный опыт и избавить от необходимости повторно вводить предпочтения каждый раз при посещении Веб-сайта.

Дополнительную информацию об используемых нами файлах cookie и ваших возможностях в отношении файлов cookie вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie или в разделе «Файлы cookie» настоящей Политики конфиденциальности.

Использование ваших персональных данных

Компания может использовать ваши Персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления и поддержки нашей Службы, включая мониторинг использования нашей Службы.
  • Для управления вашим аккаунтом: для управления вашей регистрацией как пользователя Службы. Предоставленные вами персональные данные позволяют вам получать доступ к различным функциям Службы, доступным зарегистрированным пользователям.
  • Для исполнения договора: разработка, соблюдение и выполнение договора купли-продажи продуктов, товаров или услуг, которые вы приобрели, или любого другого договора с нами через Службу.
  • Для связи с вами: для связи с вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS-сообщениям или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения, касающиеся обновлений или информационных сообщений, связанных с функциями, продуктами или договорными услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или разумно для их выполнения.
  • Для предоставления вам новостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, что вы уже приобрели или проявили к ним интерес, если вы не отказались от получения такой информации.
  • Для обработки ваших запросов: для рассмотрения и управления вашими запросами к нам.
  • Для таргетированной рекламы: мы можем использовать вашу информацию для разработки и показа контента и рекламы (и сотрудничества с третьими лицами, которые это делают), адаптированных к вашим интересам и/или местоположению, а также для измерения их эффективности.
  • Для бизнес-транзакций: мы можем использовать вашу информацию для оценки или проведения слияния, продажи, реорганизации, реструктуризации, ликвидации или иного продажи или передачи части или всех наших активов, будь то как продолжающаяся деятельность или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, при которой персональные данные пользователей нашей Службы передаются среди передаваемых активов.
  • Для других целей: мы можем использовать вашу информацию для анализа данных, выявления тенденций использования, определения эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашей Службы, продуктов, услуг, маркетинга и ваших впечатлений.

Мы можем раскрывать ваши персональные данные в следующих ситуациях:

  • С поставщиками услуг: мы можем делиться вашими персональными данными с поставщиками услуг для мониторинга и анализа использования нашей Службы, показа вам рекламы и рекламы на сторонних сайтах после посещения нашей Службы, для связи с вами.
  • При бизнес-транзакциях: мы можем делиться или передавать ваши персональные данные в связи с или в ходе переговоров о слиянии, продаже активов Компании, финансировании или приобретении всего нашего бизнеса или его части другой компанией.
  • С аффилированными лицами: мы можем делиться вашей информацией с нашими аффилированными лицами, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. Аффилированные лица включают нашу материнскую компанию и все другие дочерние компании, совместные предприятия или иные компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
  • С деловыми партнёрами: мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнёрами для предложения вам определённых продуктов, услуг или промо-акций.
  • С другими пользователями: когда вы делитесь персональными данными или иным образом общаетесь в публичных местах с другими пользователями, такая информация может быть видна всем пользователям и может быть публично распространена за пределами.
  • С вашего согласия: мы можем раскрывать ваши персональные данные для любой другой цели с вашего согласия.

Хранение ваших персональных данных

Компания будет хранить ваши Персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные в объёме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения применимого законодательства), разрешения споров и обеспечения исполнения наших юридических договоров и политики.

Компания также будет хранить Данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода, за исключением случаев, когда эти данные используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашей Службы, или когда мы юридически обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода.

Передача ваших персональных данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что такая информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или иной государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности с последующим предоставлением такой информации означает ваше согласие на эту передачу.

Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших Персональных данных в организацию или страну не будет осуществлена, если не будут введены надлежащие меры контроля, включая безопасность ваших данных и других персональных данных.

Удаление ваших персональных данных

Вы имеете право удалить или запросить помощи в удалении Персональных данных, которые мы собрали о вас.

Наша Служба может предоставить вам возможность удалить определённую информацию о вас непосредственно в Службе.

Вы можете обновить, изменить или удалить свои данные в любое время, войдя в свой аккаунт (если он у вас есть) и посетив раздел настроек аккаунта, который позволяет управлять вашими персональными данными. Вы также можете связаться с нами и запросить доступ, исправление или удаление любых персональных данных, которые вы нам предоставили.

Однако имейте в виду, что мы можем быть обязаны хранить определённую информацию, если это требуется по закону или на законных основаниях.

Раскрытие ваших персональных данных

Бизнес-транзакции

Если Компания участвует в слиянии, приобретении или продаже активов, ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас до передачи ваших Персональных данных и до того, как они станут предметом другой Политики конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определённых обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или государственного агентства).

Другие юридические требования

Компания может раскрывать ваши Персональные данные добросовестно полагая, что такое действие необходимо для:

  • Соблюдения юридического обязательства
  • Защиты и отстаивания прав или имущества Компании
  • Предотвращения или расследования возможного правонарушения в связи со Службой
  • Защиты личной безопасности пользователей Службы или общественности
  • Защиты от юридической ответственности

Безопасность ваших персональных данных

Безопасность ваших персональных данных важна для нас, но помните, что ни один способ передачи через интернет или способ электронного хранения не является на 100 % безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Подробная информация об обработке ваших персональных данных

Поставщики услуг, которых мы используем, могут иметь доступ к вашим Персональным данным. Эти внешние поставщики собирают, хранят, используют, обрабатывают и передают информацию о вашей деятельности в нашей Службе в соответствии со своими Политиками конфиденциальности.

Email-маркетинг

Мы можем использовать ваши Персональные данные для связи с вами посредством рассылки новостей, маркетинговых или рекламных материалов и другой информации, которая может вас заинтересовать. Вы можете отказаться от получения любых или всех таких сообщений от нас, используя ссылку отписки или инструкции, указанные в любом отправленном нами электронном письме, либо связавшись с нами.

Мы можем использовать услуги поставщика email-маркетинга для управления и отправки вам электронных писем.

Поведенческий ремаркетинг

Компания использует услуги ремаркетинга для показа вам рекламы после того, как вы посетили или использовали нашу Службу. Мы и наши внешние поставщики используем файлы cookie и технологии, отличные от файлов cookie, которые помогают нам распознавать ваше устройство и понимать, как вы используете нашу Службу, чтобы мы могли улучшить нашу Службу так, чтобы она отражала ваши интересы и предлагала вам рекламу, которая может быть для вас более интересной.

Эти внешние поставщики собирают, хранят, используют, обрабатывают и передают информацию о вашей деятельности в нашей Службе в соответствии со своими Политиками конфиденциальности и позволяют нам:

  • Измерять и анализировать посещаемость и просмотры нашей Службы
  • Показывать рекламу наших продуктов и/или услуг вам на веб-сайтах или в приложениях третьих сторон
  • Измерять и анализировать эффективность наших рекламных кампаний

Некоторые из этих внешних поставщиков могут использовать технологии, не зависящие от файлов cookie, на которые могут влиять настройки блокировки файлов cookie в вашем браузере. Ваш браузер может не позволять блокировать такие технологии. Вы можете использовать следующие инструменты третьих сторон для отказа от сбора и использования информации в целях показа рекламы, ориентированной на ваши интересы.

Вы можете отказаться от всех персонализированных объявлений, включив функции защиты конфиденциальности на вашем мобильном устройстве, такие как «Ограничение отслеживания рекламы» (iOS) и «Отказ от персонализации рекламы» (Android). Подробнее смотрите в справке вашего мобильного устройства.

Мы можем предоставлять этим внешним поставщикам информацию, такую как зашифрованные адреса электронной почты (если они доступны) или другие онлайн-идентификаторы, собранные в нашей Службе. Это позволяет нашим внешним поставщикам распознавать и показывать рекламу на разных устройствах и в разных браузерах. Чтобы узнать больше о технологиях, используемых этими внешними поставщиками, и их возможностях на разных устройствах, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности каждого поставщика, указанного ниже.

Защита данных в соответствии с GDPR

Правовая основа для обработки персональных данных в соответствии с GDPR

Мы можем обрабатывать Персональные данные на следующих основаниях:

  • Согласие: Вы дали согласие на обработку Персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
  • Исполнение договора: Предоставление Персональных данных необходимо для исполнения договора с вами и/или для любых преддоговорных обязательств из него.
  • Юридические обязательства: Обработка Персональных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которому подлежит Компания.
  • Жизненно важные интересы: Обработка Персональных данных необходима для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.
  • Общественный интерес: Обработка Персональных данных связана с задачей, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Компанию.
  • Законные интересы: Обработка Персональных данных необходима для целей законных интересов, преследуемых Компанией.

В любом случае Компания с радостью поможет разъяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и в частности, является ли предоставление Персональных данных юридическим или договорным требованием или требованием, необходимым для заключения договора.

Ваши права в соответствии с GDPR

Компания обязуется уважать конфиденциальность ваших Персональных данных и гарантировать вам возможность осуществлять ваши права.

Если вы находитесь в ЕС, у вас есть право в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законом на:

  • Запросить доступ к вашим персональным данным. Право доступа, обновления или удаления информации, которую мы о вас имеем. По возможности вы можете получить доступ, обновить или запросить удаление своих персональных данных непосредственно в разделе настроек аккаунта. Если вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, свяжитесь с нами для помощи. Это также позволит вам получить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
  • Запросить исправление персональных данных, которые мы о вас храним. Вы имеете право на исправление любых неполных или неточных данных, которые мы о вас имеем.
  • Возразить против обработки ваших персональных данных. Это право существует, когда мы опираемся на законный интерес как правовую основу для обработки, и существуют особые обстоятельства, касающиеся вашей ситуации, которые заставляют вас возражать против обработки ваших данных на этом основании. Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
  • Запросить удаление ваших персональных данных. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные, если нет законных оснований для продолжения их обработки.
  • Запросить передачу ваших персональных данных. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши Персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на обработку которой вы первоначально дали согласие или которую мы использовали для выполнения договора с вами.
  • Отозвать согласие. Вы имеете право отозвать своё согласие на использование ваших Персональных данных. Если вы отзовёте согласие, мы, возможно, не сможем предоставить вам доступ к определённым конкретным функциям Службы.

Осуществление ваших прав на защиту данных в соответствии с GDPR

Вы можете осуществлять свои права доступа, исправления, удаления и возражения, связавшись с нами. Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед ответом на такие запросы. Если вы подаёте запрос, мы сделаем всё возможное, чтобы ответить вам как можно скорее.

Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных о нашем сборе и использовании ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации, если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП), обратитесь в местный орган по защите данных в вашей стране ЕЭП.

Конфиденциальность детей

Наша Служба не предназначена для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персонально идентифицируемую информацию от лиц младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами. Если мы обнаружим, что собрали персональные данные от лиц младше 13 лет без подтверждения родительского согласия, мы примем меры по удалению этой информации с наших серверов.

Если нам необходимо полагаться на согласие как на правовую основу для обработки вашей информации и ваша страна требует родительского согласия, мы можем потребовать согласия вашего родителя до сбора и использования такой информации.

Ссылки на другие веб-сайты

Наша Служба может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые мы не контролируем. Если вы перейдёте по ссылке третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики любых сайтов или служб третьих сторон.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. О любых изменениях мы уведомим вас, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы уведомим вас по электронной почте и/или заметным уведомлением в нашей Службе до вступления изменения в силу и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуется регулярно проверять настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами: